שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
איך מבצעים הזמנה?
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "רכישה" בדף שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "רכישה" בדף שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.
אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ועוד...
עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
איך עובד המשלוח?
אנו משתפים פעולה עם סוחרים ובעלי מלאכה עולמיים על מנת לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. המשמעות היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו וכו'.
מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, ייתכן שיחלפו 6-20 ימי עסקים עד שהפריט שלך יגיע. נא לא להיכנס לפאניקה אם זה לא מופיע מיד, זה בדרך :)
האם אוכל לבטל הזמנה?
כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יעובדו בתוך 24-48 שעות לפני שהקרן תשתקף בחשבון הבנק של הלקוח.